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如皋农商银行深化企业打通服务“最终一公里”
  如皋农商银行深化企业打通服务“最终一公里”
  为全面了解小微企业融资需求的特色和偏好,本年来,如皋农商银行以银保监会“百跋涉万企”融资对接作业为要害,自动联络小微企业,经过填写在线问卷和实地造访对接,深化剖析小微企业金融服务的难点症结,听取企业对银行金融服务的定见主张,树立小微企业金融服务长效机制,提高金融服务质效。
  强化安排领导,构成全行联动。支撑小微企业发展、处理小微企业融资痛点,是农商行的“初心任务”,也是职责担任。该行树立以前台部分为前锋、以中台部分为支撑、以后台部分为保证的“百跋涉万企”融资对接活动领导小组,担任全行活动的领导、安排、协谐和查核。普惠金融部作为活动的牵头部分,拟定了《如皋农商银行“百跋涉万企”活动计划》,教导各部分、各支行打开对接活动,在南通银保监分局教导下,树立“百跋涉万企”搬经镇专项活动小组,以“如皋西大门”为试点,探究树立“镇银企”长效协作机制,并为全行活动供给经验总结,并经过微信大众号、官方微博、印发宣扬册等加强对民营和小微企业金融扶持方针的宣扬解读。
  细化造访清单,保证户户在册。由总行部分与人民银行如皋市支行以及市金融办、税务、工商等部分对接,获取辖区小微企业数据;由各支行与当地党委政府和村组对接,了解小微企业详细生产经营状况。普惠金融部在汇总部分、支行数据后,结合银保监企业客户清单,依据企业约请码、客户经理约请码,将一切企业拆分到辖区各个支行,且清晰到支行职责人,保证每家企业地点的网格内都有对应的客户经理为其服务。客户经理在造访过程中,能够经过手机企业微信树立企业信息档案台账,以便后期对客户进行精准剖析。普惠金融部能够经过档案台账了解各支行造访数据,对支行造访进展进行盯梢管控。到现在,该行共完结3553户小微企业在线问卷调查,收到了32条关于进一步缩短批阅时刻、下降借款利率、放宽融资期限等服务主张和定见。
  自动对接服务,满意金融需求。针对前期问卷调查中有资金需求的1322户企业,安排客户经理二次上门造访对接。对信誉记载杰出、持续发展才能强但缺少“典当”的小微企业,经过“银税”协作,加大信誉类借款投进;对缺少“担保”的小微企业,经过与担保公司、转贷公司协作,为小微企业借款到期还贷供给短期拆借服务;对“产业链”企业,积极探究供应链金融,全方位、全流程介入企业上下游商场,建立一整套的循环金融支撑模型,经过拟定个性化的融资计划供给一揽子的服务形式;对有其他金融需求的企业,做好开户、结算、代发薪酬等事务的高效服务。一起,充分运用“阳光金融”“零售信贷工厂”“危险偏好与限额办理”三大系统,严格履行“357”作业形式(新增100万元以下借款批阅流程不超越三个作业日,100万元至1000万元借款批阅流程不超越五个作业日,1000万元以上借款批阅流程不超越七个作业日),以速度快、手续简、流程活的优势来满意小微企业客户“短、频、急”的金融需求。到现在,已全面完结1322户有需求企业造访对接,成功授信企业103户,授信金额2.12亿元,其间搬经镇授信15户,授信金额2790万元。
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